一日三餐的滋味,不仅关乎味蕾的满足,更连着健康与安心。为了让在院长者及家属零距离了解食堂的日常运作,宁波绿康博美康复医院如期开展了每月一次的食堂开放日活动,在食堂负责人的带领下和长者及家属代表们探秘每一份餐食的诞生,共话舌尖上的放心与舒心。
长者及家属代表在食堂负责人的带领下,佩戴好卫生帽、口罩,有序进入后厨参观。负责人详细介绍了食材采购、储存、加工的全流程:“我们每日清晨接收冷链配送的新鲜食材,所有菜品留样48小时,确保安全可追溯。”透过明厨亮灶的玻璃窗口,代表们观看了切配区、烹饪区的标准化操作,对规范的流程频频点头。代表们纷纷表示:“原来医院食堂的卫生标准比想象中更严格,看到蔬菜分类清洗、生熟分案操作,我们更放心了。”参观结束后,便是温馨的午餐品鉴环节。餐桌上的每一道菜,都是食堂师傅们的用心之作。代表们围坐在餐桌旁品尝午餐时,话匣子更打开了。不论是对食堂的赞美还是建议,每一条反馈,都是医院优化服务的重要动力。
一餐一饭看似平凡,却承载着医院“以患者为中心”的服务理念。正如一位家属留言:“饭菜暖胃,你们的诚意更暖心。”饮食安全及质量无小事,让我们在食堂的烟火气中,一同感受 “安心” 的分量,让每一餐都吃得放心、吃得开心!