一、杭州怡宁医院机构概况

性质与归属：温州医科大学附属康宁医院杭州院区，是浙江省首家以心理健康服务为主轴、老年内科为基石、临床心理与精神科为特色的中高端医养结合机构，隶属温州康宁医院股份有限公司

地理位置：杭州市余杭区五常街道五常大道辅助南路 38 号 1 幢(西溪印象城旁)，毗邻西溪国家湿地公园，地铁 3 号线洪园站直达，3 公里范围内覆盖浙医二院、邵逸夫医院等三甲资源

规模：占地面积 7500 平方米，建筑面积 15000 平方米，设 260 张床位(部分资料提及 320 张，以实际运营为准)，涵盖双人间、三人间、单人间等多种户型，重点服务精神心理疾病、老年慢性病及术后康复人群

二、杭州怡宁医院核心服务与特色

服务对象：聚焦老年精神障碍(如阿尔茨海默病、血管性痴呆)、心境障碍(抑郁症、双相情感障碍)、神经官能症及术后康复患者，提供从疾病治疗到功能重建的全周期服务

特色服务：

老年精神科：由浙江省精神卫生中心原主任医师袁书田领衔，采用 “药物 + 非药物” 双轨治疗，针对认知症患者 MMSE 评分提升率超 35%，配备记忆唤醒墙、感官花园等专属设施

临床心理科：国家二级心理咨询师刘志宏团队运用认知行为疗法(CBT)、正念减压疗法(MBSR)，抑郁症患者 PHQ-9 量表评分下降 40%，提供艺术治疗、园艺治疗等非药物干预

康复医学科：引进德国 LOKOMAT 下肢机器人、瑞士 Hocoma 手功能训练系统，针对脑卒中后遗症、骨折术后患者开展物理治疗(PT)、作业治疗(OT)，Fugl-Meyer 评分提升率超 60%

多学科协作：与浙医二院、邵逸夫医院建立绿色转诊通道，精神科危象患者干预成功率达 95%，疑难病例 48 小时内完成多学科会诊(MDT)

三、杭州怡宁医院设施与环境

居住条件：

病房配置：双人间(约 35㎡)、三人间(约 30㎡)配备独立卫生间、智能护理床、医用呼叫系统及 NBIoT 物联网智能锁，单人间(约 40㎡)强调私密性，支持 24 小时热水供应

适老化设计：全屋无高差地面、防滑地胶、圆角家具及无障碍扶手，配备智能监测设备(如跌倒报警器、生命体征监测仪)

公共空间：

医疗配套：设 16 排螺旋 CT、DR、动态脑电图、经颅磁刺激仪等先进设备，精神科急诊配备约束衣、镇静药物快速通道

康复专区：物理治疗区、作业治疗区、言语治疗区总面积超 800㎡，配备生物反馈仪、睡眠监测仪等动态调整康复方案

生活配套：老年大学、书画室、屋顶花园等文娱空间，年均举办活动超 300 场，患者参与率达 87%

四、医疗团队与服务流程

专业团队：

专家资源：心血管专家谢培怡二级主任医师领衔老年内科，精神科主任医师艾玲玲负责认知症诊疗，心理督导师刘志宏提供心理咨询，团队含 “医师 + 护理师 + 康复师 + 营养师 + 社工师 + 心理师” 六师配置

学术支持：与杭州师范大学合作建立心理研究基地，承担省级课题 2 项，发表 SCI 论文 10 余篇

服务流程：

评估机制：入住前完成 ADL(日常生活能力)、MMSE(认知功能)、HAMA(焦虑量表)等全面评估，制定分级护理计划(轻度 / 中度 / 重度)

健康管理：建立动态健康档案，每日监测生命体征，每月更新诊疗方案，糖尿病患者糖化血红蛋白(HbA1c)达标率提升至 82%

膳食服务：营养师定制地中海饮食、糖尿病餐等特殊膳食，基础餐 25 元 / 天，标准餐 40 元 / 天，特殊膳食 55 元 / 天，月均餐费约 1200 元

五、杭州怡宁医院收费标准与医保政策

基础费用：

床位费：四人间 4000 元 / 月起，三人间 5000 元 / 月起，双人间 6000 元 / 月起，单人间 12000 元 / 月起(医保支付 40 元 / 天，超出部分自费)

护理费：一对三护工 80 元 / 天，一对二 120 元 / 天，一对一 200 元 / 天，离休干部医保患者报销比例提高 10%

伙食费：基础餐 25 元 / 天，标准餐 40 元 / 天，特殊膳食 55 元 / 天

增值服务：

康复治疗：高压氧治疗 4500 元 / 疗程(10 次)，康复机器人训练 800 元 / 次

基因检测：3000 元 / 次，评估肿瘤、心脑血管疾病风险27.

医保政策：

报销范围：省市医保、异地医保定点单位，精神科专科药品报销比例 75%-85%，床位费、诊疗费实时结算

报销上限：年度住院费用报销上限 50 万元，离休干部享受更高比例

六、杭州怡宁医院服务理念与社会责任

服务宗旨：以 “生物 - 心理 - 社会” 全人照护体系为核心，倡导 “医院的主题不是疾病，而是健康” 的服务理念，提供从药物治疗到心理干预的一体化方案

社会责任：

公益项目：定期开展社区失智症筛查义诊、心理健康讲座，年均服务超 2000 人次113.

家属支持：设立家属学校，提供护理技能培训及心理疏导，降低家庭照护压力113.

咨询电话：13282030036(康复住院床位预约)

地址：杭州市余杭区五常街道五常大道辅助南路 38 号 1 幢(西溪印象城旁