杭州半山颐养院位于杭州城北“半山国家森林公园”内，绿树成荫，风景秀丽，素有“花园式护理院”、“天然氧吧”之美称。为了进一步提高服务品质，我们参考日本国立康复中心、东京新宿榉园老年护理院等国际先进机构，进行了环境硬件改造提升，并引进了其管理、服务模式。半山颐养院秉承“以我们的热心、关心、细心、耐心，让老人舒心、放心、安心、欢心”的服务理念，为老人提供温馨的养老服务。

杭州半山颐养院总建筑面积约10000多平方米，拥有460张床位，其中护理床位50张，设有2-6人不同的房型选择。

与一般的养老院不同，该院实行分区管理，根据老人家的具体情况设有自理区、护理区，并提供相应级别的护理服务。

护理院内设内科、中医科、康复医学科、临终关怀科、营养科、检验科、放射科、药剂科、心电图室、消毒供应室、B超室、健康档案室等，接收体弱、重病等需要医疗康复护理的老人。

在护理人员的管理方面，颐养院有别于其他养老院护工一对多个老人的情况，不仅配备专业医生、护士，为每位老人建立病历档案，同时护工实现一对一24小时护理照顾，保证服务的质量。

一、服务内容

医疗健康保障：

提供医生定期查房、门诊康复治疗服务、健康知识讲座，提供24小时护理值班，定时巡视房间，及时了解老人身心变化，呼叫求助随叫随到。

全方位护理评估：

入住即享23项全方位护理专业评估，并根据评估结果，制订以维持和改善老年人健康及功能状态为目的的生活护理计划，最大限度地提高老年人生活质量。

生活护理服务：

房间、卫生间清洁及消毒，毛巾、洗脸盆、便器清洁，床单位整理，物品整理，送餐服务，更换床单被服类，跌倒教育与预防，协助沐浴，洗发，监督体位改变活动，协助坐轮椅(椅子)，协助用餐，监督服药或药物管理，协助使用助行器，协助更换(穿脱)衣裤，更换尿布、护理垫，床上使用便器(含清洗)，温水擦浴等。

科学营养餐服务：

科学合理搭配饮食，多样丰富的菜肴。

庭院式居住环境：

位于杭州城北“半山国家森林公园”内，绿树成荫，风景秀丽，素有“花园式护理医院”、“天然氧吧”之美称。庭院式居住环境，日式简约装修风格。

丰富的娱乐活动：

定期举办各种娱乐活动，丰富老年人生活。

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