患者满意度一直是衡量一家医院医疗服务品质的标准之一，常州中吴明州康复医院始终追求“一切以病人为中心，办人性化医院”的宗旨。

为进一步切实优化服务流程、改善就医体验，中吴明州康复升级了一站式康复服务，从院前准备、院中治疗到院后康复，全流程贴心服务，让我们一起了解下吧!

不用特意奔波跑医院，关注我们的公众号留言添加客服，即可在手机上“云参观”。

常州中吴明州康复医院环境咋样、医生和专家团队如何、有哪些科室等等，统统都可以提前了解!

如果想实地参观医院，亦可直接跟客服预约，我们会提前准备好，不管是了解病区环境还是与医生面对面沟通，都可以安排!

如果您决定选择我们，可以告知我们的客服，我们提供转运车预约、病房预约、协助办理入院、行李搬运等服务，有需要尽管找我们!

入院接诊

责任护士充分运用“全人、全程、全责”的三全护理模式，进行医护联合查房，建立患者安全感;沉浸式介绍病区环境，交代注意事项，排除患者焦虑感;熟练运用专业评估，全面了解患者身心，建立患者信任感。主动服务，解决问题，提高患者舒适感。

康复评估

住院康复评估是康复治疗过程中的关键环节，旨在全面了解患者的康复需求和功能状态，为制定个性化康复方案提供依据。

住院期间根据功能变化情况可进行一次或多次中期评价，出院前进行末期评价。

MDT查房

重症康复科组织多学科诊疗团队(MDT)参与制定个性化的康复计划，配有经验丰富的重症医学、高压氧和康复医学专家，ICU资深背景的主任，康复治疗师以及拥有重症监护经验的护理团队协同合作，助力患者早日回归家庭回归社会。

节日祝福

逢年过节，为了让住院患者及其家属感受到节日氛围，展现我院深切的人文关怀，我院医护人员会定期组织一些小活动，为他们送上精心准备的新春礼品及诚挚的节日问候。

食堂服务

院内二号楼一楼设有食堂，提供早、中、晚餐，可定制特殊要求餐食，支持线上订餐，可提供送餐服务，品类丰富价格实惠可按需购买。

院外康复指导

出院温馨提示

出院亦可享受我们的康复指导，由主任、医生、护士长、康复师等组成的多学科康复团队，在服务群里持续为您答疑解惑，让您在家也可以享受到专业的康复指导!

您也可以在护士站的出院温馨提示牌上扫码添加您所需咨询或指导的医护人员，一对一为您答疑解惑。

结语

在常州中吴明州康复医院的每一天，我们提供的不仅是专业的医疗护理、先进的康复设备、人性化的生活照料，更是一份重返生活的信心和一份走向未来的勇气。

从入院评估到出院计划，从床旁的精心护理到家庭环境的适应性指导，我们的全程服务体系，始终围绕一个核心：助力每一位患者最大程度地恢复功能，重塑生活能力。

在这里，康复发生，希望重生。

    常州中吴明州康复医院

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