一、滨江和家·御虹府长者之家简介
滨江和家·御虹府长者之家(康养帮康复床位预约电话:13336110167.总机:0571-82106688)位于萧山区盈丰街道和美社区虹鸣巷65号,地处钱江世纪城奥体核心区,毗邻地铁2号线及多条公交线路(519、533、710路),是滨江集团响应“健康中国2030”战略打造的社区嵌入式精品养护机构。机构总建筑面积5700平方米,设单人间、双人间共65间,提供103张床位,致力于为老年人提供“家门口”的医养结合服务。
二、核心服务特色
医养深度融合
- 医疗资源:内设卫健备案的医疗卫生机构,配备全职医生、24小时医护团队,开通三甲医院(如浙二医院)急诊、门诊绿色通道,提供问诊、配药、康复理疗及慢性病管理服务。
- 康复特色:康复诊疗室配备数字化跑台、磁振热治疗仪等设备,开展术后康复、脑卒中恢复、认知训练等项目,康复有效率达85%。
认知症专护体系
- 设立独立认知症照护专区,引入日式“自立支援”理念,结合浙江大学附属医院专家指导,通过怀旧疗法、园艺治疗、多感官刺激等非药物干预手段,延缓认知衰退。
- 环境设计:专区采用家庭化布置,搭配记忆提示墙、防走失监控系统,营造安全熟悉的居住氛围。
全龄化服务覆盖
- 长期照护:分级护理(基础至特级)满足不同需求,含失能照护(压疮护理、鼻饲管更换)及个性化生活照料。
- 社区服务:辐射周边居民,提供日间照料、助餐服务(日均超120人次)、居家上门护理,构建“15分钟养老服务圈”。
三、设施与环境设计
居住空间:改良新中式风格,房间标配护理床、呼叫系统、干湿分离卫浴,融入防滑地胶、无高差地面等80余项适老化细节。
公共区域:
- 五感疗愈花园:通过植物芳香、水景、自然光线刺激感官,辅助康复;
- 文娱设施:棋牌室、手工室、影视厅、阳光房及多功能厅(可分割为歌舞房、餐厅),日均组织50+人次活动。
四、智慧养老与人文关怀
智能管理:搭建智慧养老平台,实时监测长者健康数据(心率、睡眠质量),异常情况自动预警,服务响应速度提升50%。
情感联结:定期举办家宴、生日仪式、代际交流活动,促进长者社交;护理员化身“家庭成员”,提供情感支持。
五、社区融合与社会评价
助餐服务:和美社区助餐点日均服务超120人次,提供适老化营养餐及包厢聚会空间,获居民高度赞誉。
行业认可:2023年获评浙江省四星级养老机构,客户满意度达98%,续住率超85%,成为杭州高品质养老标杆。