一、机构概况：自然与人文交融的康养社区

杭州太保家园护理院隶属于中国太平洋保险集团，位于杭州市临安区锦南街道万马南路588号，紧邻地铁16号线九州街站，周边环绕青山湖、天目山等生态资源。作为国家级CCRC持续照料退休社区，护理院以“全人照护”为核心理念，为失能、失智长者提供从日常护理到专业康复的全方位服务，尤其在认知症照护领域形成特色优势。

二、认知症照护专区：科学设计与人文关怀的结合

护理院专设认知症照护专区，位于8楼独立楼层，规划面积1500平方米，配备20余间适老化居室，采用“家庭式”布局与防走失系统，确保长者安全：

环境适老化设计：

记忆盒子：每间居室门口设置个性化记忆盒，放置长者熟悉的照片、摆件，帮助识别归属感。

防走失系统：智能定位手环与电子围栏结合，实时监测长者活动范围，降低迷路风险。

怀旧主题装饰：墙面绘制卡通画、布置老式家具，营造温馨氛围，缓解焦虑情绪。

安全防护：

楼层设置防护门，公共区域配备防滑地砖、防撞角设计，卫生间安装紧急呼叫按钮。

三、非药物干预疗法：唤醒记忆，延缓衰退

护理院摒弃传统药物依赖，以**“全人、全程、全家、全队”**四全照护模式为核心，通过多元化的非药物干预手段改善认知功能：

音乐疗法：

播放经典红歌、戏曲等怀旧音乐，配合节拍训练，刺激大脑多巴胺分泌，提升情绪稳定性。

案例：82岁李爷爷通过每日音乐疗愈，夜间无目的徘徊减少，社交意愿显著增强。

怀旧疗法：

通过老照片、旧物件唤醒长者记忆，开展“人生故事书”活动，增强自我认同感。

园艺疗法：

种植多肉植物、蔬菜，鼓励长者参与劳作，提升专注力与成就感。

玩偶疗法：

为有依恋需求的长者提供移情玩偶，建立情感连接，减少攻击性行为。

多感官刺激：

设置触觉墙、气味花园、声音装置，通过视觉、听觉、嗅觉等多维度刺激延缓认知衰退。

四、多学科团队：精准评估与个性化方案

护理院组建由医生、护士、康复师、营养师、社工组成的MDT团队，为每位长者制定个性化照护计划：

健康评估：

入住前进行认知功能、身体机能、心理状态综合评估，动态调整护理等级。

康复训练：

结合平衡训练、下肢肌力训练、语言康复等，延缓身体机能退化。

营养支持：

复旦大学附属华东医院营养科专家指导定制低糖、低脂餐食，搭配益智食材(如核桃、蓝莓)。

五、家属支持：沟通与共情，减轻照护压力

护理院注重家属参与，提供以下支持：

定期沟通会：

每月举办家属开放日，分享长者健康进展与护理方案。

心理疏导：

社工团队为家属提供情绪支持，讲解认知症护理技巧。

代际互动：

开设“时间银行”项目，鼓励志愿者陪伴长者，促进情感交流。

六、延伸服务：医养结合与社区联动

医疗资源：

与浙江省人民医院临安院区、临安骨伤科医院建立绿色转诊通道，支持远程专家会诊。

社区活动：

每月举办非遗手作、老年大学课程、节庆市集等，丰富长者精神生活。