杭州君同护理院作为拱墅区知名的民办医疗机构，自2020年成立以来，始终秉持“生命之托，质量为本”的服务理念，为终末期患者提供临终关怀服务。护理院设有独立的临终关怀科，由精神科医生、心理咨询师、营养师及护理员组成多学科团队，致力于减轻患者生理痛苦，同时给予心理慰藉与精神支持。

服务特色：

疼痛分级管理：采用WHO三阶梯镇痛法，结合药物与非药物疗法(如热敷、按摩)，动态调整方案，确保患者疼痛评分控制在3分以下。

心理疏导机制：心理咨询师定期与患者及家属沟通，帮助处理恐惧、焦虑等情绪，并提供哀伤辅导服务。

家属支持计划：开设临终关怀沟通会，协助家属理解治疗决策，缓解其心理压力。

案例实证：

2024年，一位82岁的肺癌晚期患者入住君同护理院，经团队评估后制定个性化方案，通过镇痛泵控制疼痛，并安排家属参与“生命回顾”活动。患者最终在平静中离世，家属反馈“护理院让告别变得温暖而不沉重”。

二、设施与环境：安全、舒适、人文关怀

护理院临终关怀区占地3857平方米，配备独立病房124间，每间均设有供氧系统、中心呼叫装置及静音窗帘。房间设计遵循以下原则：

隐私保护：多人间配置床间帘，确保患者休息不受干扰。

环境优化：病房采用暖色调灯光，走廊设置绿植墙与音乐播放系统，营造舒缓氛围。

无障碍设计：卫生间、床边均安装防滑扶手，轮椅通道宽度达1.2米，方便行动不便者使用。

三、适合人群与服务流程

接收对象：

终末期癌症患者(预计存活期≤6个月)

多器官衰竭需居家替代的患者

长期卧床需尊严护理的老人

服务流程：

入院评估：由医生、护士、心理咨询师共同完成身体状况、心理状态及家庭需求评估。

个性化方案：根据评估结果制定疼痛管理、营养支持及心理干预计划。

动态调整：每周召开多学科会议，根据患者反馈优化服务方案。

四、交通与联系方式

地址：杭州市拱墅区沈半路291-8号

交通指南：

地铁4号线：皋亭坝站A出口步行805米

公交：李王桥站(63路、75路)或袁家村站(307路、129路)

咨询电话：0571-88517059

结语：

杭州君同护理院以专业团队与人文关怀，为终末期患者提供有尊严的生命终点。拨打热线或到院参观，让告别成为温暖的回忆。