杭州朗和银江护理院(全称：朗和(银江)国际医养中心)以 “家庭式” 服务理念为核心，整合医疗、康复与养老资源，形成了多维度、专业化的特色服务体系。以下是其特色服务的具体内容：

一、针对特定疾病的专项护理

脑梗患者全周期康复

护理院建立 “急救 — 康复 — 慢病管理” 全周期服务体系，与浙大二院城东院区、邵逸夫医院等建立绿色通道，确保急性期患者及时转诊6.多学科团队(神经内科、康复医学科、营养科专家)制定个性化方案，结合高压氧舱、生物反馈治疗仪等设备，采用 “针灸 + 运动疗法” 改善肢体功能，通过 “吞咽训练” 与 “电刺激” 恢复吞咽功能，并引入智能健康监测设备实时追踪体征数据69.此外，倡导 “家庭参与” 模式，定期举办家属培训课程，教授居家护理技巧，并通过远程随访系统提供持续康复指导。

阿尔茨海默症(老年痴呆)照护

针对认知衰退、情绪波动等问题，提供认知刺激训练(如记忆游戏、感官唤醒活动)、行为干预及个性化生活照料。院内设有专属照护区域，通过适老化环境设计(如防走失标识、安全活动空间)和 24 小时监护，保障患者安全。

帕金森病综合管理

提供运动功能训练(如平衡训练、步态矫正)、药物精准管理及心理支持，结合中医推拿缓解肌肉僵硬，延缓病情进展。团队通过每日健康巡检和个性化康复计划，帮助患者维持生活自理能力

卧床患者全面照护

配备上下肢康复机器人、三维步态分析仪等设备，提供体位管理、压疮预防及关节活动训练。整合物理治疗(PT)、作业治疗(OT)及中医针灸，结合虚拟情景训练系统，帮助患者逐步恢复肢体功能。

二、医疗资源与康复技术优势

三甲医院合作与快速转诊

与浙一医院、邵逸夫医院、杭州市中医院等建立诊疗合作关系，形成快速转诊通道，确保危急重症患者 15 分钟内可转入合作医院25.定期邀请三甲医院专家查房，提供远程会诊服务。

中西医结合康复模式

现代康复技术(如生物反馈疗法、等速肌力训练)与传统中医(针灸、推拿、中药熏蒸)深度融合。例如，针对脑梗患者采用 “针灸 + 运动疗法” 改善肌张力，结合中药熏蒸促进血液循环。

先进设备与智能管理

配备高压氧舱、多关节等速训练仪等高端设备，强化神经康复能力。引入智能床垫、远程医疗系统，实时监测心率、呼吸等生命体征，实现 “数智化” 健康管理。

三、生活照料与精神关怀

家庭式居住体验

房间设计遵循适老化原则，配备护理床、紧急呼叫系统及独立卫浴，部分房型可拎包入住。公共区域设有花园餐厅、图书馆、KTV 等 5000 平方米休闲空间，营造温馨生活氛围。

个性化膳食服务

专业营养师根据长者健康状况制定低盐、低脂、高纤维菜单，提供糖尿病餐、吞咽障碍餐等特殊膳食。每周更新食谱，定期举办美食体验活动。

文化社交与心理支持

开设老年大学课程(摄影、舞蹈、书画)、组织节日庆典及兴趣社团，鼓励长者参与社交互动。心理师团队提供一对一疏导，针对认知衰退患者开展记忆训练、音乐治疗等，缓解焦虑情绪。

四、家属支持与增值服务

家属参与式照护

定期举办家属培训课程，教授康复训练技巧和居家护理知识。设立家属联络中心，提供探访预约、健康档案共享及心理支持服务，促进家属与医护团队的协作。

高端定制服务

提供就医咨询、名医预约、基因检测等增值服务，满足多样化需求。针对离休干部等特殊群体，可定制个性化服务套餐。

五、安全保障与质量认证

全方位安全体系

全院覆盖防滑地砖、无障碍通道、红外线探测系统及 24 小时安保，卫生间配备紧急呼叫装置。与保险公司合作提供意外险，降低意外风险。

五星级服务认证

2025 年通过中国质量认证中心(CQC)审核，成为浙江首家五星级养老服务机构，综合评分 945 分(满分 1000 分)，服务质量与管理水平获权威认可。

六、医保支持与透明收费

作为医保定点机构，部分医疗服务可纳入医保报销。收费模式以月费制为主，包含床位费、护理费和伙食费，价格区间为 4500 元 / 月起(双人间基础费用)至 8000 元 / 月以上(单人间或特护需求)，费用明细清晰，支持多种支付方式。

总结

杭州朗和银江护理院通过医疗资源整合、特色康复技术、家庭式服务理念及针对特定疾病的专项照护，成为杭州医养结合领域的标杆机构。其核心特色在于将专业医疗与人文关怀深度融合，为长者提供从疾病治疗到生活照料、精神慰藉的全方位服务，尤其适合需要长期护理、康复支持及失智照护的群体。