没有什么地方比家更好。

不过，随着认知症的进展，一些家庭难以继续承担照顾任务。他们将不得不考虑将有认知症的亲人送入养老院。

怎样挑选一个合适的机构、确保亲人在这里能好好生活呢?

接下来就请看看我们的一些实用建议吧!

01仔细考虑亲人的特别需求

有些长者每天都要外出散步，有些则对饮食方面有特殊的要求——比如不吃香菜或苜蓿。

如果养老机构无法满足这些需求，亲人的生活质量可能就会大打折扣，甚至容易触发情绪或行为的变化。

有些长者年事已高，有多重疾病和多重用药等复杂的护理需求。这就意味着您需要找一个医护方面很给力的养老院或护理院，或者与临近的医院有紧密合作，在长者出现急症或严重医疗情况时能及时就医。

如果您希望平时能够去机构多多探望亲人，就要考虑选一个离您家相对近一些的机构。

02清楚您的预算

目前在中国，养老机构基本上都需要个人或家庭来支付所有的居住、餐饮及照护的费用，没有什么补贴。

在同一家养老机构中，认知症长者的照护费用会显著高于没有认知症的居民;而比较专业的认知症照护通常价格不菲。您需要非常清楚家庭的支付能力，量力而行。

03邀请一位伙伴共同探店

你可以邀请一位喜欢理智思考、不那么情绪化的朋友或伙伴和你一起走访养老院。

如果TA拥有一些认知症专业照护环境的知识，那就更好了。每次探访之后，能和您一起对养老院进行分析和判断。

现在市场上已经出现第三方机构 (例如安养帮)，整理各个地区市场的机构服务资源——从养老社区、养老机构到护理院，并为家庭提供信息及带看服务。

您可以和这样的机构联系，请他们根据您和家人的需求及可承受的价格范围，提供备选机构名单，并且带您一起探店。

04尽可能多看看

在不同地区，开展认知症长期照护服务的有不同类型，比如：

养老社区里的认知症照护单元

养老机构里的认知症照护单元

主打认知症照护的养老机构

护理院，或院里的认知症单元

医院里的老年病房，等等

您至少要亲眼看上三个机构，然后选出一个最合适的。

05准备好一份检查清单

在探店之前，您需要准备好一份参观时使用的检查清单，其中也包括您要向院方咨询或确认的问题。

这可以让您更方便地比较各家机构的特点，判断哪一家可能最适合您的亲人。

尤其是当您为亲人选择高收费的机构时，这份清单可以让您做到心中有数——您所付出的代价是否值得。

一、物理环境

养老机构的位置好找吗?交通方便吗?

附近有没有车辆往来、工地或其他的明显噪音?

附近有没有医疗机构方便就诊?

附近步行范围内是否有商店、超市、公园或餐馆?

这里的环境是无障碍的吗?

机构是否有花园，长者们可以去那里安全散步和活动?

整个机构和照护单元的装饰布置是干净整洁、令人愉悦的吗?

照护单元看着像是家一样的感觉吗?感觉舒适温馨吗?

照护单元的照明是否充足?

照护单元的公区是否有卫生间，而且标识明显?

照护单元内有难闻的气味吗?公共卫生间是否干净整洁?

照护单元里是否有足够空间供长者活动?

没人收看电视的时候，电视是否还开着?

是否有半开放的空间供长者小坐，或和来访的亲友见面?

照护单元或楼层是否设置了吸烟区和非吸烟区?

长者可以住单间吗?他们能把自己的一些家具或物品带来吗?

房间看上去明亮舒适吗?是否有足够的储物品空间?

长者的房间里是否有卫生间?空间足够宽敞吗?能洗澡吗?

卫生间和浴室有没有做适当调整，来适应认知症长者的视觉及其他功能缺损?

卫生间是否足够宽敞，能允许轮椅进出?

房间的床够不够宽?能升降吗?床垫是软还是硬?

二、社交氛围

您参观时，这里的居民和工作人员会向您友好地打招呼吗?

这里的居民是不是都穿戴整齐、打扮得体?

他们是在参与活动或聊天吗?

他们看上去是平和、愉悦的吗?

工作人员和居民在互动吗?他们的关系看上去是友好和谐的吗?

工作人员看上去精神面貌如何?他们是平和的，还是焦虑的?

这里欢迎居民的亲朋好友来访吗?

院方是否鼓励亲友访客和长者一起活动?

院方安排参观时，会特别留意尽可能不打扰居民的生活吗?

三、食物和用餐

这里的餐饮能否考虑到居民的个人喜好?

用餐的时候，长者能选择食物吗?

您能看到本周菜单吗?您觉得营养搭配如何?

长者能按照自己习惯的时间来吃饭吗?

如果居民觉得饿，这里会提供小食物给TA吃吗?

这里采取什么方法，确保居民能够充分摄入水分?

居民能对这里的餐单提出建议并得到采纳吗?

照护单元里能随时加热和供给食物吗?

这里能提供不同性状的食物，满足居民不同吞咽功能的需求吗?

四、居民的健康和安全

养老机构有没有配置医疗服务，比如全科/老年科医生和护士?还有其他医疗外协服务吗?

这里的居民外出就医方便吗?有没有和附近医院建立快速就医通道?

如果居民要定期取药，机构能提供什么样的支持?

如果居民发生急症或意外，而家属又不在本地，照护团队会怎么处理?您是否满意这种处理方式呢?

如果改变用药，院方是否告知家庭委托人?是否进行商议?

院方采取哪些安全措施来确保入住长者的安全?

院方采取了哪些措施来减少跌倒的风险?

这里的居民被上物理约束的情况是否普遍?

这里的居民使用多种精神药物的情况是否普遍?

五、居民的生活方式

这里为认知症居民提供了哪些活动?

是否按照居民的兴趣和能力来安排活动?

认知症单元的居民大部分是喜悦平和的，还是无聊发呆的?

工作人员在和居民开展一对一活动或者兴趣小组活动吗?居民的参与度如何呢?

您看到这里有每周活动日程表吗?您觉得这里的活动怎么样?

您看到照护单元里有活动物料吗?您觉得这些物料吸引人吗?

六、照护团队

工作人员是否接受过认知症的培训，并拥有相关经验?

工作人员是否花时间和居民进行积极互动，而不是仅仅完成工作任务?

工作人员是否尊重长者的权利和隐私，敲门获准后才进入?

是否有专门的工作人员与居民的家人进行沟通，告诉他们长者在这里生活的情况，并听取家人的意见和建议?

管理者是不是善待一线工作人员?

管理者是不是肯花时间深入一线，和居民交流?

管理者是否接受过认知症的培训，并拥有相关经验?

管理者是否欢迎家庭成员提出建议和意见?

管理层如何处理投诉?

管理者是否非常坦诚地回答您的问题、而且理解您的顾虑?

七、照护服务

在长者入住前是否有一个全面评估?

照护团队是不是愿意了解更多的长者生活经历和兴趣爱好?

每位居民是否都有一个个性化的照护计划?他们的需求会定期评估更新吗?多久一次呢?

在制定照护计划的时候，照护团队会咨询家庭照顾者吗?他们会吸纳家庭的经验和建议，并融入到照护计划中吗?

长者自己的意见和选择会被纳入照护计划吗?

这里的照护服务在哪些方面可以做到个性化?

长者在吃饭、穿衣、个人清洁、精神追求等方面的个性化意愿和需求能否得到充分理解和尊重?

工作人员是否了解他们所照顾的居民的特定文化背景?

照护团队如何看待认知症长者出现的情绪和行为变化?他们会采取什么方法，为这些长者提供照顾和支持?

院方是否愿意支持家庭成员成为照护团队的重要伙伴?

06写在最后的小贴士

为认知症亲人寻找长期照护机构，“合适”比“高大上”更重要。

在养老机构(包括认知症照护专区)，一线工作人员承担了至少70-80%的工作量。认知症亲人的生活品质直接取决于一线员工的素质。因此，选机构就是选团队。

长者入住照护机构后，通常来说至少有两三年的时光要在这里度过。要调查一下机构的投资背景和近年来的运营状况。不要选有财务及关闭风险的机构。

照护是不完美的——无论居家生活还是入住机构。照护团队也没有完美的。遇见尽心尽力、愿意持续改进的团队，就已经是抽到上上签。

要因为送亲人去机构的内疚感而让自己焦虑，也不要成为一个过于挑剔的客户/监护人。

不要被“非药物干预”这样花哨的名词所迷惑。入住认知症照护单元的长者绝大多数已是中重度，不要对认知显著改善抱有幻想。亲人在这里过得舒服、愉悦和自在，比什么都重要。

动辄就上抗精神病药物或镇静药物来控制居民的机构，一定要谨慎。不是说精神药物不能用，关键在于不能滥用。而这一点在很多照护机构都是令人遗憾的现实。

家庭成员不仅仅是机构的客户，更是照护伙伴。您要寻找的也是愿意把您当成伙伴的机构，与您携手，让认知症亲人在这里安然生活。